Política de Privacidad

En WorldWideLodgingHub, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. A continuación, te explicamos qué información recopilamos, cómo la usamos y cómo puedes ejercer tus derechos.

Fecha de actualización: 3 de febrero de 2025

¿Qué datos recopilamos?

Recopilamos información personal que nos proporcionas directamente cuando interactúas con nuestros servicios. Esto puede incluir:

  • Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, teléfono.
  • Detalles de la reserva: Fechas de viaje, preferencias de cabina y servicios adicionales.
  • Información de pago: Datos de facturación y métodos de pago.
  • Interacciones con el sitio web: Datos sobre tu navegación, dirección IP y preferencias de usuario.

¿Cómo utilizamos tu información?

Utilizamos los datos personales recopilados para:

  • Gestionar reservas y ofrecer los servicios solicitados.
  • Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
  • Enviar información sobre promociones y ofertas especiales (previo consentimiento).
  • Cumplir con obligaciones legales y regulaciones vigentes en Chile.
  • Garantizar la seguridad y prevención de fraudes.

¿Con quién compartimos tu información?

En WorldWideLodgingHub, no vendemos ni alquilamos tus datos personales. Sin embargo, podemos compartir tu información con:

  • Proveedores de servicios: Empresas encargadas del procesamiento de pagos, gestión de reservas y soporte técnico.
  • Autoridades legales: Cuando sea necesario para cumplir con leyes y regulaciones aplicables en Chile.
  • Partners comerciales: Para ofrecerte servicios adicionales en tu experiencia de crucero, siempre con tu autorización previa.

Tus derechos sobre tus datos

De acuerdo con la legislación vigente, tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales y conocer cómo los utilizamos.
  • Rectificar datos incorrectos o desactualizados.
  • Eliminar tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines descritos.
  • Oponerte al uso de tu información para fines de marketing.
  • Solicitar la portabilidad de tus datos a otro proveedor de servicios.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de nuestro correo electrónico: [email protected].

Seguridad de tu información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que recomendamos tomar precauciones al compartir información personal en línea.

Uso de cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia de usuario y personalizar contenido. Puedes obtener más información en nuestra Política de Cookies.

Modificaciones a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento, para adaptarnos a cambios normativos o mejoras en nuestros servicios. Te recomendamos revisar periódicamente esta página para mantenerte informado.

Contacto

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